تقدم المواطن حسان جاوا Hassen Jaoua بإشعار حول سيارة   من طراز MG ZS (علبة سرعة يدوية) قام بشرائها من شركة MG Motors Tunisie الوكيل الرسمي لعلامة MG في تونس.

وقال المواطن انه قام بشراء سيارته  في أفريل 2019، وفي شهر  جويلية  2021 ، عندما أرد تغيير السرعة ، سمع صوت “TIC” كما لو كان هناك انقطاع في الكابل.

وضاف المواطن انه ذهب إلى Maison MG بسوسة  حيث قاموا بالتشخيص ، واتصلوا بالصينيين الذين أكدوا أنها مشكلة في التصنيع وأن اصلاحها سيكون تحت الضمان. ومع ذلك ، يستغرق وصول الجزء من الصين 3 أشهر.

وبين المواطن انه لم يوافق  على الانتظار 3 أشهر. لذلك حاولوا “إصلاح” الصندوق مؤقتًا أثناء انتظار وصول الجزء الجديد.

وشدد المواطن على انه يواصل الاتصال بالشركة منذ   4 أشهر حتى الآن لكن بدون حل للمشكل و”القطعة”  لم تصل من الصين، والضجيج في علبة تغيير السرعة عاود الظهور ….

تعليق حر

لا ردود حتى الان

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.