{"id":7381,"date":"2024-10-16T22:59:18","date_gmt":"2024-10-16T21:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/brands.com.tn\/fr\/?p=7381"},"modified":"2024-10-16T22:59:20","modified_gmt":"2024-10-16T21:59:20","slug":"la-btk-bank-devoile-son-nouveau-concept-dagence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brands.com.tn\/fr\/2024\/10\/16\/la-btk-bank-devoile-son-nouveau-concept-dagence\/","title":{"rendered":"La BTK BANK d\u00e9voile son nouveau concept d\u2019agence"},"content":{"rendered":"\n

Pour r\u00e9pondre aux nouvelles attentes des clients et dans une d\u00e9marche de modernisation de ses infrastructures, BTK BANK annonce, \u00e0 travers l’ouverture de sa premi\u00e8re agence pilote situ\u00e9e aux Berges du Lac 2, le lancement de son nouveau concept alliant simplicit\u00e9 et technologies et incarnant pleinement ses valeurs de banque globale.<\/p>\n\n\n\n

Une c\u00e9r\u00e9monie d’inauguration m\u00e9morable<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La c\u00e9r\u00e9monie d’inauguration de la nouvelle agence a eu lieu le lundi 14 octobre 2024, en pr\u00e9sence d’invit\u00e9s d’honneur, de partenaires et des hauts cadres de la banque. Pour mettre en lumi\u00e8re l’orientation futuriste de la BTK Bank, l’ouverture officielle a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par un Hand Scan Launching, conduit par le pr\u00e9sident et le vice-pr\u00e9sident du conseil d’administration de la banque, rempla\u00e7ant ainsi la traditionnelle coupure du ruban inaugural et soulignant l’innovation de la banque.<\/p>\n\n\n\n

Ce moment marquant a \u00e9t\u00e9 suivi d’une visite de l’espace, permettant aux invit\u00e9s de d\u00e9couvrir le nouveau concept con\u00e7u pour le confort des clients.<\/p>\n\n\n\n

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Le nouveau concept d’agence<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans cette nouvelle agence, con\u00e7ue dans les moindres d\u00e9tails pour refl\u00e9ter une qu\u00eate constante d’excellence, les clients retrouvent les \u00e9l\u00e9ments suivants:<\/p>\n\n\n\n

  • Un Lounge digital : Un espace d’attente \u00e9quip\u00e9 de tablettes permettant de d\u00e9couvrir les produits, simuler un cr\u00e9dit, consulter les taux de change, ou encore suivre les actualit\u00e9s de la banque. Cet espace sera prochainement renforc\u00e9 par l’ajout d’un assistant virtuel, bas\u00e9 sur une technologie d’intelligence artificielle, pour offrir une prise en charge instantan\u00e9e et personnalis\u00e9e.<\/li>
  • Un Express Banking Space : Accessible 24\/7, cet espace permet aux clients et passagers de r\u00e9aliser de nombreuses op\u00e9rations bancaires en toute autonomie.<\/li>
  • Une solution de gestion de file d’attente baptis\u00e9e \u00ab\u00a0SMART RDV\u00a0\u00bb : Les clients peuvent r\u00e9server un ticket digital \u00e0 distance depuis leur t\u00e9l\u00e9phone, optimisant ainsi leur temps d’attente.<\/li>
  • Un affichage publicitaire quasi-digital.<\/li>
  • Des places de parking r\u00e9serv\u00e9es exclusivement pour les clients.<\/li>
  • Un service d’excellence : Une \u00e9quipe exp\u00e9riment\u00e9e et avec une bonne connaissance du terrain pour accompagner les clients dans tous leurs projets.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    L’inauguration de cette nouvelle agence constitue une \u00e9tape importante pour la banque, inscrivant l’extension de son r\u00e9seau d’agences dans sa strat\u00e9gie, avec un objectif de 86 agences \u00e0 travers le territoire tunisien, affirmant ainsi sa dynamique de transformation et renfor\u00e7ant sa proximit\u00e9 avec ses clients.<\/p>\n\n\n\n

    Toute l’\u00e9quipe de la BTK BANK sera honor\u00e9e de vous accueillir dans sa nouvelle agence \u00ab\u00a0BTK BANK LAC 2\u00a0\u00bb (R\u00e9sidence Equinoxe, avenue de la Bourse les jardins du Lac 2 – Tunis), et esp\u00e8re vous compter parmi sa nouvelle client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

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