À la suite de la diffusion d’informations sur les réseaux sociaux et dans certains médias au sujet d’une prétendue fuite de données bancaires, le Conseil Bancaire et Financier (CBF) et son Centre de réponse aux incidents de sécurité informatique (CERT Bancaire) ont confirmé que les systèmes informatiques des banques tunisiennes n’ont subi aucune intrusion ni attaque.
Dans un communiqué officiel, le CBF précise que les investigations menées en coordination avec les établissements bancaires concernés et les autorités compétentes ont confirmé l’intégrité des infrastructures informatiques du secteur. Les accès suspectés proviennent d’appareils personnels de certains clients, et non de failles internes dans les systèmes des banques.
Le CERT Bancaire est intervenu rapidement dès le 29 mai 2025, en lançant des alertes auprès des banques, en soutenant les enquêtes internes, et en organisant des réunions de coordination avec la Banque Centrale de Tunisie et l’Agence Nationale de la Cybersécurité (ANCS).
Dans ce contexte, le CBF recommande à tous les clients de faire preuve de vigilance et d’adopter les bonnes pratiques suivantes :
- Ne jamais partager ses codes ou données confidentielles par téléphone, email ou SMS ;
- Modifier régulièrement ses mots de passe ;
- Mettre à jour ses appareils et logiciels antivirus de manière fréquente.
Le Conseil souligne que les banques tunisiennes restent pleinement mobilisées, en coordination avec les autorités concernées, pour assurer la sécurité des comptes clients et renforcer la protection des services bancaires en ligne.
Par ailleurs, les centres de relation client, le service de réclamation du CBF et l’ensemble du réseau bancaire sont à la disposition des usagers pour toute demande d’assistance ou d’information.
En conclusion, le CBF et le CERT Bancaire réitèrent leur engagement à renforcer la confiance numérique dans le secteur financier tunisien et à lutter efficacement contre toutes les formes de cybercriminalité.
Aucun commentaire