Tunisair a annoncé le lancement d’un nouveau service permettant aux passagers inscrits au programme de fidélité Fidelys de régler leurs excédents de bagages à l’aide des miles accumulés.
Ce service, présenté comme une première parmi les compagnies aériennes de la région, offre plusieurs options aux membres du programme :
- Ajouter une ou deux pièces de bagages supplémentaires (jusqu’à 23 kg chacune),
- Transporter un bagage plus lourd (jusqu’à 32 kg),
- Voyager avec un bagage de plus grande dimension (jusqu’à 203 cm),
- Offrir ces avantages à un autre passager.
Pour bénéficier de ce service, les voyageurs doivent disposer d’un solde suffisant de miles, présenter leur numéro de carte Fidelys ainsi que leur code PIN personnel. Le nombre de miles requis varie selon l’itinéraire. Ce service est disponible dans tous les points de vente Tunisair.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre du développement du programme Fidelys, visant à diversifier les possibilités d’utilisation des miles et à élargir les avantages proposés aux clients de la compagnie.
Informations complémentaires :
📧 fidelys@tunisair.com.tn
🌐 www.tunisair.com
✈ Inscription au programme : myfidelys.tunisair.com
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