Le groupe « ENNAKL Automobiles », distributeur officiel du groupe Volkswagen en Tunisie, a dévoilé son premier rapport de développement durable (ESG) pour l’année 2024, une étape ambitieuse visant à consolider sa position en tant que leader dans le domaine de la mobilité responsable et durable.
Ce rapport est le fruit d’un parcours de 12 mois, soutenu par des experts de la Société Financière Internationale (SFI – Banque mondiale). Il représente un cadre complet pour mesurer la performance non financière de l’entreprise et dessine les contours de sa stratégie ambitieuse pour l’avenir.
Transition stratégique et vision claire
Le rapport n’était pas simplement un document obligatoire, mais l’incarnation d’une vision stratégique approuvée par le Conseil d’Administration de l’entreprise. Il s’est appuyé sur la méthodologie avancée de « l’analyse de la double matérialité » pour identifier les priorités importantes à la fois pour l’entreprise et ses parties prenantes, où les questions de « fourniture de services exceptionnels aux clients » et « d’amélioration du bien-être des employés » sont ressorties comme des axes majeurs.
Réalisation majeure : L’investissement dans l’énergie propre
ENNAKL a réalisé une avancée concrète en matière de protection de l’environnement en finalisant deux projets de centrales photovoltaïques sur les sites de La Charguia et La Goulette, pour un investissement total de 2,25 millions de dinars. Ces centrales devraient couvrir 70% des besoins en électricité de l’entreprise, réduisant ainsi significativement son empreinte carbone et renforçant son efficacité opérationnelle.
Les employés au cœur de la stratégie
Le rapport met en lumière un investissement exceptionnel dans le capital humain, avec une section détaillée comprenant :
- Une académie de formation avancée: Avec un investissement d’un million de dinars, l’académie a dispensé des formations spécialisées à 289 personnes en 2024.
- Des programmes de motivation innovants: Lancement de l’initiative « Customer Experience Hero » visant à motiver les employés et à récompenser l’excellence dans le service client.
- L’accent sur la santé et le bien-être: Mise en place d’une assurance maladie complète, signature de conventions avec des salles de sport et des cliniques, et création d’équipes sportives pour les employés.
Gouvernance rigoureuse et conformité internationale
ENNAKL a renforcé sa crédibilité en obtenant une série de certifications internationales prestigieuses, incluant :
- ISO 27001 pour la sécurité de l’information.
- TISAX pour la sécurité de l’information dans l’industrie automobile.
- MSI 20000 pour les normes financières durables.
La diversité de son Conseil d’Administration (33% de femmes) et la présence d’administrateurs indépendants reflètent également son engagement envers les meilleures pratiques de gouvernance et de transparence.
Feuille de route pour l’avenir
ENNAKL ne s’est pas contenté de mettre en lumière les réalisations de 2024, mais a également annoncé une feuille de route ambitieuse pour 2025 et au-delà, s’articulant autour de 5 priorités opérationnelles (Énergie, Eau, Environnement, Éducation, Éthique) et 5 principes ambitieux tels que « Zéro papier » et « Zéro accident ».
Mot de la fin : Ambition et pragmatisme
Dans un mot de conclusion, le rapport a reconnu qu’« il s’agit d’un début et qu’il existe des domaines à améliorer », exprimant l’engagement du groupe à poursuivre ce parcours avec une méthodologie à la fois ambitieuse et pratique. Le rapport indique : « Le message adressé aux parties prenantes à travers ce rapport est fort. La dynamique ESG est lancée avec une volonté déterminée, une structure organisée et une progression graduelle. »
À propos d’ENNAKL Automobiles :
ENNAKL Automobiles est le distributeur officiel en Tunisie des marques Volkswagen, Audi, Porsche, Seat, Cupra, Škoda et Renault Trucks. La société est cotée à la Bourse de Tunis et à la Bourse de Casablanca, et aspire à être le leader dans la fourniture de solutions de mobilité durables et inclusives.
Consulter le rapport complet :
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